网易雷火手游官网客服

 

　　欢迎来到网易雷火手游官网客服中心！我们致力于为玩家提供优质的游戏体验和卓越的客户服务。如果您在玩游戏过程中遇到任何问题或有任何建议，我们随时为您提供支持和帮助。

　　

联系我们

 

　　您可以通过以下方式联系到我们的客服团队：

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

• • 官方网站：https://leihuo.163.com/
  • 客服热线：400-800-1633（工作时间：周一至周五 9:00 - 18:00）
  • 电子邮箱：service@leihuo.com
  • 微信公众号：搜索并关注“网易雷火手游”

 

　　

常见问题解答

 

　　在您联系我们之前，请先看看以下常见问题解答，您可能会在这里找到解决方案：

　　

 

　　

 

　　 请先尝试重新启动游戏和设备。如果问题仍然存在，请检查您的设备是否满足游戏的最低配置要求。如果问题仍未解决，请联系我们的客服团队获取进一步支持。

　　

 

　　 请确保您的网络连接正常，并检查是否已成功完成支付。如果问题仍然存在，请将您的购买记录和相关信息发送给我们的客服团队，我们将尽快为您解决问题。

　　

 

　　 如果您遇到任何疑似作弊或欺诈行为，请您尽快向我们举报。您可以通过游戏内的举报系统或发送相关证据至我们的举报邮箱（report@leihuo.com）。我们将严肃对待每一份举报，并采取相应措施。

　　

• • 游戏无法启动或崩溃怎么办？
  • 我购买的游戏道具无法正常使用怎么办？
  • 我在游戏中遇到了作弊或欺诈行为，如何举报？

 

　　

在线客服

 

　　为了更快地为您解决问题，我们提供了在线客服服务。您可以在官网右下角找到在线客服的入口，点击后即可与我们的客服人员进行实时交流。

　　请提供清晰的问题描述和相关信息，以便我们更好地了解和解决您的问题。

　　感谢您对网易雷火手游官网的关注和支持！我们将持续提供优质的游戏服务和全天候的客户支持，希望您在我们的游戏中玩得愉快！